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第70章 争强急辩并不会让别人真正信服（第2页）

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那晚回家路上，我对格蒙说：“弗兰克，你明明知道那句话出白莎士比亚。”

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“是的，当然，”

他回答，“哈姆雷特第五幕第二场。

可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？为什么不给他留点面子？他并没问你的意见啊！

他不需要你的意见，为什么要跟他抬杠？应该永远避免跟人家正面冲突。”

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永远避免跟人家正面冲突。

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天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论。

避免争论，要像你避免响尾蛇和地震那样。

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十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。

你赢不了争论。

要是输了，当然你就输了；即使赢了，但实际上你还是输了。

为什么？如果你的胜利，使对方的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那又怎么样？你会觉得洋洋自得；但他呢？他会自惭形秽，你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利。

而且——？

“一个人即使口服，但心里并不服。”

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潘恩互助人寿保险公司立了一项规矩：“不要争论！”

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真正的推销精神不是争论，甚至最不露痕迹的争论也要不得。

人的意愿是不会因为争论而改变的。

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几年前，有位爱尔兰人名叫欧？哈里，他受的教育不多，可是真爱抬杠。

他当过人家的汽车司机。

欧？哈里承认，他在口头上赢得了不少的辩论，但并没能赢得顾客。

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而欧？哈里现在是纽约怀德汽车公司的明星推销员。